Beställa/köpvillkor

Vid beställning

Använd kontaktformuläret som finns under fliken kontakt. Fyll i ditt namn och din mailadress. I meddelanderutan skriver du artikelnumret på varan/varorna du vill beställa, eventuella mått om det är valbart och leveransadressen dit paketet ska skickas. Jag återkommer då med betalningsinfo och kontonr som betalningen ska skickas till. Har betalningen ej kommit in inom 14 dagar så makuleras beställningen. Oftast finns det bara ett smycke av varje exemplar och då är det först till kvarn som gäller.

Alla silverfärgade örhängeskrokar kan bytas ut till 925 sterling silver. Då tillkommer en kostnad på 30 kr/paret. Skulle det vara av intresse skriver man det i meddelanderutan i kontaktformuläret.

Frakt

Vid beställning över 200 kr gäller fri frakt!

Vid köp under 200 kr tillkommer en kostnad för porto och emballage med 15 kr. Än så länge skickar jag bara leveranser inom Sverige.

Jag ansvarar inte för postens slarv av skadade eller borttappade paket.

Ångerrätt/reklamation

Är du inte nöjd med smycket har du som privatperson rätt att ångra ditt köp inom 14 kalenderdagar från det att du mottagit leveransen. Smycket får då inte vara skadat eller använt. Om du ångrar ditt köp skickar du ett meddelande till mig via kontaktformuläret under fliken kontakt, så återkommer jag med instruktioner. Vid ångerrätt står du själv för returfrakten.

Vill du reklamera en felaktig eller defekt vara så tag kontakt med mig först, och kontakta mig så snart du upptäcker felet. Det går ej att reklamera produkten om den utsatts för felaktig användning, misskötsel eller förslitningar. 

Material

Material jag använder mig av är bland annat glas, halvädelsten, snäckskal, akryl, porslin och sötvattenspärlor.

Alla smyckesdelar är nickelsäkra enligt EU:s direktiv. 

Skötselråd

Förvara ditt smycke i zip-påsen som medföljer vid köp för längre hållbarhet.

Ta alltid av smycket innan kontakt med vatten, t.ex. när du duschar, diskar och tvättar. 

Låt oljor, parfymer, hårspray och andra kemikalier torka innan du sätter på dig smycket.

Silver och guldpläterade smyckesdelar, t.ex. kedjor, slits naturligt med tiden men håller längre om man sköter dem väl.

Bomull har en uttorkande effekt på sötvattenspärlor och bör undvikas, annars kan det hända att de spricker.